Politique de confidentialité

Nous vous remercions de votre visite sur notre site Internet et de l'intérêt que vous portez à nos produits. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. La présente Politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Internet et notre boutique en ligne, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est :

Kaur's e-Commerze & Co.
Propriétaire : Sukhvir Kaur
Findlweg 1
94557 Niederalteich
Allemagne
Téléphone : +49 9901 2039818
E-mail : support@oldpatek.com

2. Hébergement et plateforme e-commerce (Shopify)

Notre boutique en ligne est hébergée et exploitée via Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

Shopify met à notre disposition l'infrastructure technique, la plateforme e-commerce, la base de données ainsi que les services nécessaires au traitement des commandes. Dans ce cadre, Shopify peut traiter certaines données personnelles, notamment :

Adresse IP
Informations relatives à l'appareil utilisé
Informations sur le navigateur
Données relatives aux commandes
Coordonnées du client

Ces traitements sont réalisés afin d'assurer le bon fonctionnement de notre boutique en ligne, le traitement des commandes, la sécurité de la plateforme ainsi que l'amélioration continue de nos services.

Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Shopify :
https://www.shopify.com/legal/privacy

3. Journaux de serveur

Lors de votre visite sur notre site Internet, des informations sont automatiquement collectées par le serveur et enregistrées dans des journaux de serveur.

Cela peut notamment inclure :

Adresse IP
Date et heure de l'accès
Type et version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
URL de référence
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
Pages et fichiers consultés

Ces données servent à la mise à disposition technique, à la sécurité, à l'analyse des erreurs et à la stabilité de notre offre en ligne.

4. Commandes et exécution du contrat

Lorsque vous passez une commande sur notre boutique en ligne, nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez afin d'exécuter votre commande.

Cela concerne notamment :

Nom et prénom
Adresse de facturation et de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si communiqué)
Détails de la commande
Informations de paiement
Données de communication

5. Compte client

Si vous créez un compte client, les données que vous fournissez sont conservées afin de faciliter vos futures commandes et de vous permettre d'accéder à votre historique de commandes.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte client à tout moment, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.

6. Prise de contact et formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, nous traitons les données que vous nous communiquez exclusivement pour traiter votre demande.

7. Cookies

Notre site Internet utilise des cookies et des technologies similaires.

Nous utilisons :

Des cookies techniquement nécessaires
Des cookies fonctionnels
Des cookies d'analyse et de statistiques (après consentement)
Des cookies marketing et publicitaires (après consentement)

La gestion de vos consentements s'effectue via le système de gestion du consentement de Shopify intégré à notre site.

8. Bases juridiques du traitement

Nos traitements de données personnelles reposent notamment sur les bases juridiques suivantes :

Art. 6(1)(a) RGPD – Consentement
Art. 6(1)(b) RGPD – Exécution du contrat et mesures précontractuelles
Art. 6(1)(c) RGPD – Respect d'une obligation légale
Art. 6(1)(f) RGPD – Intérêts légitimes

9. Prestataires de paiement

PayPal

En cas de paiement via PayPal, le traitement est effectué par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Plus d'informations : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full

Klarna

En cas de paiement via Klarna, le traitement est effectué par Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède.

Plus d'informations : https://www.klarna.com/fr/confidentialite/

Apple Pay

En cas d'utilisation d'Apple Pay, le traitement est effectué par Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irlande.

Google Pay

En cas d'utilisation de Google Pay, le traitement est effectué par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

10. Prestataires de livraison

Pour l'exécution et la livraison de votre commande, nous transmettons les données nécessaires aux prestataires de transport et de logistique concernés (par exemple DHL, DPD, UPS, YunExpress ou d'autres partenaires régionaux ou internationaux).

11. Google Analytics

Sous réserve de votre consentement, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, afin d'analyser l'utilisation de notre site.

12. Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager de Google Ireland Limited pour la gestion des balises de notre site. Le Tag Manager lui-même ne crée pas de profils utilisateurs et n'utilise pas de cookies.

13. Meta Pixel et Conversion API

Sous réserve de votre consentement, nous utilisons le Meta Pixel ainsi que l'API de conversion Meta de Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande, afin d'analyser les actions des utilisateurs sur notre site et d'optimiser nos actions publicitaires.

Plus d'informations : https://www.facebook.com/privacy/policy/

14. TikTok Pixel

Sous réserve de votre consentement, nous utilisons le TikTok Pixel de TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 T380, Irlande.

Plus d'informations : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fr

15. Microsoft Clarity

Sous réserve de votre consentement, nous utilisons Microsoft Clarity de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, États-Unis, pour analyser le comportement des utilisateurs (cartes de chaleur, analyses de clics, enregistrements de session).

Plus d'informations : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement

16. Transferts de données vers des pays tiers

Dans le cadre de l'utilisation de certains services, un transfert de données personnelles vers des États situés hors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen peut avoir lieu. Un tel transfert repose sur les garanties prévues par le RGPD, notamment les décisions d'adéquation de la Commission européenne ou des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.

17. Durée de conservation

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire aux finalités poursuivies ou dans le respect des obligations légales de conservation applicables.

18. Droits des personnes concernées

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous disposez notamment des droits suivants :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse e-mail indiquée dans les Mentions légales ou dans la présente Politique de confidentialité.

19. Droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles, notamment auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

https://www.cnil.fr

20. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre toute manipulation, perte, destruction ou accès non autorisé.

Notre site utilise un chiffrement SSL/TLS pour la transmission sécurisée des contenus confidentiels.

21. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité en cas d'évolution des exigences légales, de développements techniques ou de modifications de nos services.

La version actuellement en vigueur de la Politique de confidentialité est consultable à tout moment sur notre site Internet.

22. Date de la présente version

Version : juillet 2026